Изобретённая более 30 лет назад Эли Голдраттом Теория ограничений систем (ТОС) приобретает всё большую популярность в мире. На сегодняшний день практически во всех цивилизованных странах, так или иначе, применяется эта управленческая технология. Причём некоторые государства используют её в системе управления целыми территориями или отраслями.
Наиболее активно Теория ограничений применяется на предприятиях Японии, Индии, Китая, Сингапура т.е. тех стран, которые показывают наиболее впечатляющие темпы развития. И тут возникает вопрос «не является ли высокий рост экономик следствием применения ТОС на предприятиях этих стран?». Пока нет подобной статистики, но уже точно можно говорить, что те государства, которые активно используют инструменты Теории ограничений имеют колоссальное конкурентное преимущество. Причём это касается не только экономики. Есть примеры, когда Теория ограничений систем применяется в армии, в судопроизводстве, системах образования, здравоохранения и муниципальном управлении. Есть примеры ее использования целыми регионами в социально-экономической сфере.
В чём же суть Теории ограничений системы и почему она, так быстро распространяется по планете, несмотря на то, что опровергает постулаты классических систем менеджмента.
Немного истории. В конце 70-х годов XX века Голдратт - чрезвычайно уверенный в себе, а некоторые даже сказали бы «наглый» - 37-летний израильский физик, основал компанию Creative Output Inc. Компания продавала им же созданную «Технологию оптимизации производства», которая, по мнению автора, призвана перевернуть всю систему производства. И что самое главное, небольшое, но неизменно растущее число управленцев крупнейших предприятий страны и мира соглашаются с идеями Голдратта.
Учебником по ТОС считается книга Эли Гольдратта «Цель», изданная миллионными тиражами и переведенная на несколько десятков языков. Это первая книга по бизнесу, написанная в формате романа. Главный герой повествования, управляющий заводом вымышленной компании UniCo Алекс Рого, оказывается в достаточно трудном положении. Ему надо в течение трех месяцев не просто повысить продуктивность предприятия, вечно опаздывающего с выполнением заказов и потому теряющего клиентов и терпящего убытки, но и спасти завод от закрытия. Результаты, достигнутые главными героями книги, не вымысел. Это то, чего добились реально существующие предприятия, использующие ТОС.
Предлагаемая технология позволяет компаниям увеличить объем производства и одновременно с этим сократить объем складируемой продукции и производственные издержки. По своей сути Теория ограничений систем подчиняет работу менеджеров и рабочих на производстве, а также производственные потоки единому принципу - «слабое звено», которыми может быть что угодно - от недостатка квалифицированных кадров до устаревшего станка - в конечном счете, являют собой ограничения, препятствующие эффективному развитию производственной системы.
Заблаговременная идентификация так называемых «слабых звеньев» и планирование производственного процесса с учетом этих ограничений позволяет существенно увеличить производительность. Согласно философии Голдратта, производство «на полном ходу» с полной загрузкой всех менеджеров и оборудования не гарантирует максимум прироста и минимум затрат. Как отмечает Эли Голдратт, в производстве сумма частей не равняется целому.
Изначально разработанная для производства теория, в последующем применении показала свою универсальность и многофункциональность. Помимо эффективности, Теория ограничений проста в понимании и внедрении, не требует больших инвестиций и практически не занимает много время на внедрение. Ещё одна особенность – решив одну проблему, ТОС сразу ищет и решает следующую и так постоянно. То есть фактически непрерывно улучшает бизнес.
К сожалению, в России темпы внедрения Теории ограничений систем очень низкие. Она только начинает приобретать своих сторонников в отечественной бизнес-элите. И можно с уверенностью сказать, что те, кто первые начинают применять инструменты ТОС получают большое конкурентное преимущество. ТОС универсальна потому, что применима во всех странах, с разными культурами, менталитетами и политическими и экономическими системами.
Необходимо упомянуть ёщё одну страну, активно применяющую Теорию ограничений – это Израиль, родина ее автора. В этой стране ТОС является стратегическим направлением развития всего государства. Изучение её начинается с детского сада и школы, где ребят учат принимать правильные и эффективные решения, используя инструменты Теории ограничений систем.
В заключение хочу порекомендовать вам информационный ресурс, где об этом рассказано подробно. И здесь же можно подписаться на еженедельную рассылку электронного журнала по этой теме http://www.arbconsulting.ru/subscribe/.
