Работа с клиентской базой. Как превращать контакты в прибыль
Тематика: Управление предприятием
Продолжительность: 1 день
Стоимость проведения: 4000 руб. (на человека)
Место проведения: Пермь, ул. 1905 года, дом 31, офис 205
О программе
На данном тренинге мы шаг за шагом пройдем процесс формировании базы перспективных клиентов — именно в том количестве, которое требуется для достижения личных
Содержание программы тренинга "Работа с клиентской базой. Как превращать контакты в прибыль"
ПРОГРАММА
Блок 1- поможет выбрать правильное направление деятельности на своей территории
Эта часть поможет вам выбрать правильное направление деятельности для достижения ваших целей, представит измерительные «инструменты», которые можно использовать на пути к успеху, и поможет определить, сколько перспективных клиентов вам необходимо для достижения намеченного результата.
•Настройка на успех
•Шесть ключей к успеху
•Формирование базы перспективных клиентов начинается с определения ваших целей
•Ведите свою статистику
•Сколько перспективных клиентов вам достаточно
•Сконцентрируйтесь на своей «воронке продаж»
•Деление вашей территории
•Сегментирование вашей территории на целевые рынки, работающие на вас
Блок 2 — определить, с кем и как надо работать
Эта часть поможет вам увидеть, где находятся ваши лучшие возможности и как их найти, разделить вашу территорию на управляемые участки для проведения кампаний по формированию базы перспективных клиентов. Вы поймете, с кем и как надо работать, чтобы сформировать базу перспективных клиентов.
•Действия по формированию базы перспективных клиентов
•Инструменты для работы с базой
•Партнеры, которые могут вам помочь
•Составление квот для партнеров
•Развитие вашего партнерства
•Ваши действия по формированию базы перспективных клиентов
Блок 3 -научит совмещать разные виды деятельности для увеличения продаж
Эта часть поможет вам определить, сколько действий по формированию базы перспективных клиентов вам надо предпринять для достижения ваших целей и какие действия наилучшим образом подходят для вашего целевого рынка с его доступными ресурсами. Вы узнаете о разных типах действий, о том, где взять содержание для них и как совмещать разные виды деятельности по привлечению перспективных клиентов для увеличения общей отдачи от них.
•Мероприятия по прямой рассылке (Direct Mail)
•Использование электронной почты
•Телемаркетинг и «холодные» звонки
•Мероприятия и налаживание связей
•PR-деятельность специалистов по продажам
•Работа с множественными контактами
•Рекламные письма и списки
•Где найти качественную информацию для ваших рекламных посланий
•Определение конкурентов и конкурентных преимуществ
•Разработка территориального плана по формированию базы перспективных клиентов
•Разработка вашего годового территориального плана
Дата и время проведения: 29 июля, с 10:00 до 18:00 час.
Взнос за участие -4 000 руб.
Скидки: на второго и последующего участников скидка- 5%, для постоянных клиентов скидка-10%
В стоимость семинара в открытом формате уже включены кофе-брейки, Сертификат о прохождении семинара, раздаточный материал с материалами, обсуждаемыми на тренинге и диск CD с подборкой литературы по теме!!!