Место проведения: Омск, ул. Декабристов 45/1, оф. 409
Цель
После тренинга Вы:
• Научитесь продавать каждому клиенту больше! • Получите мотивацию к внедрению новых приемов! • Сможете побеждать конкурентов за счет эффективных переговоров с клиентами! • Научитесь удерживать правильных клиентов!
О программе
Содержание программы тренинга "Универсальные продажи -2"
День первый: 10.00-21.00
ВВЕДЕНИЕ. Анализ ключевых составляющих продаж. Беседа с клиентом – отработка и анализ. Активное слушание. Завершающий вопрос - предложение. Алгоритмы обработки возражений. Цикл заключения сделки. Вербальное и невербальное общение. Стратегия сотрудничества и соблюдение баланса интересов.
САМОАНАЛИЗ И ЕГО РАЗРАБОТКА. Желаемое и действительное Вектор и скорость движения к цели. Уроки прошлого и образ будущего. Индивидуальные свойства, влияющие на отношения с другими людьми.
Второй день: 10.00-21.00
САМООРГАНИЗАЦИЯ ПРОДАВЦА. Тайм-менеджмент. Управление временем, расстановка приоритетов. Принципы делегирования. Планирование времени и доходов, подчинение текущих задач жизненным целям. Значение списков и статистики.
ТРИ ТИПА ВОСПРИЯТИЯ, НАВЫКИ ИХ РАСПОЗНАВАТЬ И ИСПОЛЬЗОВАТЬ. Основные каналы восприятия человека. Визуалы, аудиалы и кинестетики, смешанные типы. Обмен информацией и скрытое влияние с учетом типа восприятия собеседника.
Третий день: 10.00-21.00
СЛОВА И ОБРАЗЫ. ВЛИЯНИЕ С ПОМОЩЬЮ СЛОВЕСНЫХ КАРТИН. Понятие подсознательного кодирования. Методы распознавания и значение использования ценностных критериев клиента. Создание образов с учетом типов восприятия. Семь уровней общения. Позитивность продавца определяет эффективность приемов скрытого влияния.
НАВЫКИ КОНТРОЛЯ БЕСЕДЫ И ПОЛУЧЕНИЯ ПРЕДСКАЗУЕМОГО ОТВЕТА. Мотивация с помощью словесных картин. Совершенствование навыков самопрезентации. Девять речевых стратегий эффективного перехода к сделке. Искусство получения рекомендаций и работа с ними. Ценовые переговоры и риторические приемы эффективного обсуждения цены. Поведение, способствующее снятию эмоционального напряжения в беседе.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ОБОБЩЕНИЕ. Как законы и принципы фундаментальных наук действуют в бизнесе. Создание клиенту особых условий для покупки.