Семинар
 

Современные методологии и стандарты описания бизнес-процессов

Тематика: Менеджмент
Продолжительность: 2 дня
Стоимость проведения: 22800 руб. (на человека)
Место проведения: Москва, Гостиничная ул., д. 3

Цель

Данный семинар-практикум обобщает многолетний практический опыт консультантов компании БИТЕК в области применения различных методологий и стандартов описания, анализа и регламентации бизнес-процессов.

Применение данных технологий бизнес-моделирования с использованием специализированных программных средств позволяет создавать простые и наглядные модели бизнес-процессов, которые помогают эффективно решать такие задачи, как:

• Обеспечение прозрачности и управляемости компании
• Анализ и оптимизация процессов и оргструктуры
Снижение трудоемкости и стоимости процессов
• Автоматизация выполнения процессов
• Анализ и контроль показателей, управление эффективностью
• Внедрение систем менеджмента качества
• Разработка системы мотивации и уменьшение персоналозависимости
• Унификация процессов и тиражирование бизнеса
• Поддержание роста и многое другое.


Аудитория

Программа семинара ориентирована на руководителей и специалистов служб процессного управления, качества, организационного и стратегического развития, а также всех тех, кто заинтересован в снижении издержек и росте эффективности организации.

   Уточнить дату проведения
Ваше имя:
Ваш e-mail:
Ваш вопрос:

О программе

На данном семинаре рассматриваются:

•Современные методологии описания бизнес-процессов и оргструктуры (преимущества и недостатки, основные области применения)
•Современные программные продукты моделирования, регламентации и управления эффективностью предприятия (обзор, функциональные и интерфейсные характеристики, сравнительный анализ).
•Рекомендации, как правильно выбрать продукт для целей и задач конкретной компании или проекта.
•Практические методики проведения функционально-стоимостного анализа (ФСА) бизнес-процессов, а также смежные технологии процессного учета, бюджетирования и управления (ABC/ABB/ABM), применяемые с целью снижения издержек и роста эффективности организации.


Содержание программы семинара "Современные методологии и стандарты описания бизнес-процессов"

Содержание семинара - практикума:


• Технологии бизнес-моделирования

Назначение и содержание технологий бизнес-моделирования. Формализация, системный и процессный подход. Управление компанией и совершенствование ее деятельности на основе бизнес-моделей. Основные бизнес-модели, используемые на практике российскими компаниями.

• Разработка моделей бизнес-процессов верхнего уровня

Технология идентификации и структуризации бизнес-процессов верхнего уровня. Классификация бизнес-процессов. Основные, обеспечивающие и управленческие бизнес-процессы. Разработка дерева и сети бизнес-процессов верхнего уровня. Разработка модели оргструктуры и распределения ответственности за бизнес-процессы верхнего уровня.

• Классическая методология описания бизнес-процессов

Семь шагов описания бизнес-процессов. Определение целей описания бизнес-процессов. Описание окружения бизнес-процесса. Выделение первичных и вторичных входов, выходов, поставщиков и клиентов бизнес-процесса. Описание функциональной структуры бизнес-процесса. Описание потоков бизнес-процесса. Описание структуры и разработка карточек потоков. Построение диаграмм потоков объектов (DFD - Data Flow Diagram) для процессов верхнего уровня. Построение диаграмм потоков работ (WFD - Work Flow Diagram) для процессов нижнего уровня. Описание оргструктуры бизнес-процесса и распределения ответственности. Описание информационных систем бизнес-процесса. Разработка требований к информационной системе.

• Современные методологии и стандарты описания бизнес-процессов

Современные методологии и стандарты описания бизнес-процессов: IDEF0, DFD в различных нотациях, IDEF3, ORACLE, BAAN, "Swimmer lanes", методологии, применяемые консалтинговыми компаниями, методология вертикального описания бизнес-процессов. Сравнительный анализ методологий, их преимущества и недостатки. Область применения методолгий. Выбор оптимальной методологии в зависимости от решаемых задач. Разработка соглашения по описанию бизнес-процессов.

• Методология ARIS

Предназначение и область применения методологии ARIS. Домик и типы моделей методологии ARIS. Диаграмма цепочки добавленной стоимости (VAD). Цепочка процессов, управляемая событиями (EPC). Описание логики выполнения процесса в модели EPC. Основные логические операторы модели EPC. Диаграмма окружения процесса (FAD). Модель оргструктуры (OC). Другие модели ARIS. Разработка интегрированной модели предприятия ARIS.

• Методология BPMN (Business Process Model and Notation)

Предназначение и область применения методологии BPMN. Основные объекты методологии BPMN. Типы процессов BPMN. Типы связей BPMN. Описание логики выполнения процесса в BPMN. Типы логических операторов BPMN. Описание потоков данных в BPMN. Основные атрибуты процессов BPMN. Основные атрибуты шлюзов (логических операторов) BPMN.

• Специализированные программные средства описания, анализа и регламентации бизнес-процессов (программные продукты бизнес-моделирования - ППБМ)

Назначение и роль ППБМ. Автоматизированная разработка регламентов процессов, положений о подразделениях и должностных инструкций в ППБМ. Автоматизация анализа бизнес-процессов и оргструктуры в ППБМ. Автоматизация контроля и анализа выполнения ключевых показателей в разрезе процессов, подразделений и должностей в ППБМ. Краткий обзор и сравнительный анализ ППБМ: ARIS, Бизнес-инженер, Business Studio, BPwin / AllFusion PM, Microsoft Visio и др.

• "Золотые" правила и организация работ по описанию бизнес-процессов

Как правильно и быстро описать бизнес-процесс? "Семь золотых правил" описания бизнес-процессов. Методы сбора информации при описании бизнес-процессов. Организация работ по разработке и актуализации моделей бизнес-процессов. Кто должен описывать процессы в организации. Роль владельцев, экспертов и участников процессов в описании и регламентации процессов. Роль централизованной службы процессного управления и распределение ответственности при описании процессов. Внедрение программных средств описания, анализа и регламентации бизнес-процессов.


Дополнительная информация

Система скидок
При участии 2-х специалистов от одной компании – третий бесплатно! либо скидка 15%.
30% для государственных образовательных учреждений
(скидки не суммируются)
В стоимость участия входит:
• питание (2 кофе-паузы, обед)
• учебно-методические материалы
Регламент
9.40 - регистрация участников
10.00 – 17.00 – семинар.


Организатор
тел.: (495) 788-72-47
факс: (495) 788-72-47

контактное лицо: Елена
   вопросы по данному мероприятию
Ваше имя:
Ваш e-mail:
Ваш вопрос:

Введите символы, изображенные на картинке (*):
   оставить отзыв
1.В какой степени данное мероприятие соответствовало Вашим ожиданиям
Совсем не
соответствовало
Соответствовало
полностью
1234567
2.Сколько из полученного на мероприятии Вы можете использовать в работе
Ничего Большую часть
1234567
Продолжить

3.Насколько эффективными оказалась работа в группе или насколько помогли практические задания
Неэффективны Очень эффективны
1234567

4.Качество подачи материала бизнес-тренером
Неудовлетворительно Отлично
1234567

5.В какой степени методические (раздаточные) материалы помогли вам в работе мероприятия
Не помогли Без них никуда
1234567

6.Как вы оцениваете организационные моменты мероприятия
Совсем не
соответствовал
Соответствовал
полностью
1234567

7.Какие из обсуждавшихся вопросов необходимо рассмотреть глубже:

8.Ваши пожелания бизнес-тренеру:

9.Ваши пожелания организаторам:

10.Порекомендуете ли Вы данный семинар друзьям и партнёрам по бизнесу
да
нет
Отправить
Несколько слов о себе:
Ваши личные данные необходимы нам для связи с вами и нигде отображаться не будут.
Фамилия:

Имя:

Компания:

E-mail:


Введите код на картинке:



Ведущие программы


Бизнес Образование России

Все семинары, тренинги, курсы, новости, компании и бизнес-тренеры в области бизнес обучения

добавить на Яндекс