Деловой этикет | Дистанционное обучение | Москва | Бизнес Образование России
Дистанционное обучение
 

Деловой этикет

Тематика: Деловой этикет
Продолжительность: 2 дня
Стоимость проведения: 9600 руб. (на человека)

Цель

• Научиться чувствовать себя уверенно и адекватно в любой деловой ситуации
• Уметь одеваться стильно и соответственно формату делового мероприятия
• Изучить особенности норм и правил делового этикета в электронных коммуникациях (в электронной переписке и по телефону) и при личных встречах
• Освоить принципы делового этикета, принятые за рубежом, включая особенности делового поведения в различных странах

   Уточнить дату проведения
Ваше имя:
Ваш e-mail:
Ваш вопрос:

О программе

Акция! За 9600 руб. вам открыт доступ к более, чем 140 курсам по разным направлениям. В течение 1 года вы можете изучать любые курсы и получать сертификаты. Сертификаты имеют лицензию РФ и европейскую аккредитацию EDLEA

Количество часов:
4 академических часа.

Методы обучения:
аудиовизуальные, текстовые материалы, бизнес-тренажеры, вебинары, тестирование. Также Вы имеете доступ к дополнительным материалам по теме и образцам профессиональных документов.

Этикет – это установленный порядок, форма, манера поведения, правила учтивости и вежливости, принятые в том или ином обществе. Деловой этикет дает возможность руководителям использовать принятые формы вежливости для общения с различными группами людей и на различных уровнях. Еще в 1936 г. Дейл Карнеги писал: «Успехи того или иного человека в его финансовых делах процентов на 15 зависят от его профессиональных знаний и процентов на 85 от его умения общаться с людьми». Этикет как необходимое профессиональное качество надо приобретать и постоянно совершенствовать. Одних только видов дресс-кода больше 10 разновидностей: Business Formal, Business General, Business Casual, Smart Casual, Dressy Casual, Sporty Casual, Cocktail, Semi-formal, Black Tie, Creative Black Tie, White Tie. В данном курсе рассмотрены виды, принципы делового этикета, основные правила поведения при подготовке и проведении приемов, деловых переговоров, правила внутриорганизационного этикета и соблюдения субординации, а также особенности делового этикета в некоторых странах Европы, Азии, США.


Содержание программы дистанционной программы обучения "Деловой этикет"

1. Введение в деловой этикет: виды и принципы делового этикета.
2. Нормы делового этикета и протокола на мероприятиях:
• Деловые приемы: подготовка, приглашение, форма одежды, уход с приема. Основные виды приемов.
• Правила приветствия, знакомства, представления, рукопожатия.
• Визитная карточка. Оформление и советы по обращению в различных деловых ситуациях.
• Обязанности секретаря и соответствующие требования делового этикета.
• Деловой этикет на переговорах. Нормы и принципы.
• Как дарить и принимать подарки. Возможные случаи отказа.
• Деловые аксессуары для мужчин и женщин.
• Этикет прощания.
• Дресс-код и его виды.
3. Внутриорганизационный, или служебный этикет. Правила субординации.
4. Деловой этикет в электронных коммуникациях: электронная почта, телефон.
5. Международный деловой этикет. Правила поведения за границей и с представителями различных стран: Англия, Франция, Германия, Италия, Испания, Япония, Китай, Швейцария, Голландия, Америка.


Организатор
тел.: +7 (495) 668-09-09
факс: +7 (495) 668-09-09

контактное лицо: Юлия Великая
   вопросы по данному мероприятию
Ваше имя:
Ваш e-mail:
Ваш вопрос:

Введите символы, изображенные на картинке (*):
   оставить отзыв
1.В какой степени данное мероприятие соответствовало Вашим ожиданиям
Совсем не
соответствовало
Соответствовало
полностью
1234567
2.Сколько из полученного на мероприятии Вы можете использовать в работе
Ничего Большую часть
1234567
Продолжить

3.Насколько эффективными оказалась работа в группе или насколько помогли практические задания
Неэффективны Очень эффективны
1234567

4.Качество подачи материала бизнес-тренером
Неудовлетворительно Отлично
1234567

5.В какой степени методические (раздаточные) материалы помогли вам в работе мероприятия
Не помогли Без них никуда
1234567

6.Как вы оцениваете организационные моменты мероприятия
Совсем не
соответствовал
Соответствовал
полностью
1234567

7.Какие из обсуждавшихся вопросов необходимо рассмотреть глубже:

8.Ваши пожелания бизнес-тренеру:

9.Ваши пожелания организаторам:

10.Порекомендуете ли Вы данный семинар друзьям и партнёрам по бизнесу
да
нет
Отправить
Несколько слов о себе:
Ваши личные данные необходимы нам для связи с вами и нигде отображаться не будут.
Фамилия:

Имя:

Компания:

E-mail:


Введите код на картинке:


Бизнес Образование России

Все семинары, тренинги, курсы, новости, компании и бизнес-тренеры в области бизнес обучения

добавить на Яндекс