Система качества, ISO | Статьи и публикации | Бизнес Образование России

Статьи по системе качества, ISO

11
 

Хорошая услуга - та, которая выполняет требования и ожидания Заказчика, а также соответствует всем применимым нормативным требованиям. 

Вот уже девять месяцев, как система ХАССП стала обязательной для производителей пищевой продукции и пунктов общественного питания. Период достаточный, чтобы сделать определенные выводы и подвести предварительные результаты.

Нас часто спрашивают, как отличить действующую систему менеджмента качества от существующей лишь на бумаге, если даже сертификат, выданный известной компанией, не отражает реального положения дел.

Мы подготовили список вопросов, ответы на которые позволят Вам оценить состояние СМК на Вашем предприятии.

В условиях текущей экономической ситуации, когда цены растут, рубль падает, а от действий правительства не стоит ожидать многого (оно традиционно ничего не делает), руководитель или собственник предприятия может задаться таким вопросом: «А стоит ли тратить свое время на качество, когда любой неверный шаг в условиях кризиса может привести к закрытию всего предприятия?»

Почему Сертификация ИСО 9001-2011 необходима при вступлении в СРО? Стандарты ГОСТ Р ИСО серии 9000 являются основополагающими документами...

Любой регламент необходимо периодически пересматривать. Основные вопросы, с которыми нужно подходить к этому, такие: 

Разработка организацией полноценной системы показателей, для оценки результатов деятельности своих сотрудников и подразделений осуществляется в Business Studio в соответствии с методологией Системы Сбалансированных Показателей Нортона-Каплана.
Почему внедрение систем менеджмента не дает ожидаемого эффекта? Все, вроде бы, хорошо. Есть Политика, Руководство, процедуры, регламенты, показатели. Но что-то идет не так. Результат не тот. Вы создаете документы, проводите аудиты , но каждый раз вам приходится доказывать необходимость своего отдела, должности. В чем причина?
Почему внедрение систем менеджмента не дает ожидаемого эффекта? Все, вроде бы, хорошо. Есть Политика, Руководство, процедуры, регламенты, показатели. Но что-то идет не так. Результат не тот. Вы создаете документы, проводите аудиты , но каждый раз вам приходится доказывать необходимость своего отдела, должности. В чем причина?
Результаты областного семинара «Практическая значимость внедрения системы менеджмента качества в образовательном учреждении».
Так называется книга Марка Розина. Книга, которая по замыслу автора «дает шанс оппортунизму».

Бизнес Образование России

Все семинары, тренинги, курсы, новости, компании и бизнес-тренеры в области бизнес обучения

добавить на Яндекс