Статьи

2921
 

Логистика, снабжение

Логистика предприятия: повышая эффективность, увеличиваем прибыль

Производственная логистика

Управление предприятием

Настолько же, насколько романтичен и поглощен миром приключений мой любимый герой из кинофильма, настолько же практичным и рациональным, в первую очередь, может быть подход к управлению в бизнесе. И если мы и становимся романтиками - идейными вдохновителями и лидерами для своего персонала, то в наше время лучше всего это делать, опираясь на фундамент проактивного управления. 

Бизнес-образование

Как добиться того, чтобы «импульс» тренинга не потух в первые недели, а трансформировался в качественно новую модель поведения?

Продажи, ведение переговоров

Разрабатывая речевые модули для интернет-магазинов, мы наблюдем интересную тенденцию: порой операторы не обращают внимания на формулировку фраз: пишут, как говорят, особо не задумываясь над подбором слов и «интонацией». При этом именно манера общения менеджера может стать решающей для того, «выйдет» клиент из магазина с покупкой.

Деловой этикет

Электронная переписка уже давно стала отдельным каналом коммуникации. От официальных писем мы постепенно перешли к деловому, при этом живому, стилю.
Появились свои правила относительно приветствий, пожеланий, длины предложений, уместности использования смайлов.

Менеджмент

Случались ли вам услышать в разговоре с милой девушкой на reception: «оплОтите после …»

Менеджмент

Объяснять очевидное для нас и новое для собеседника – это особое искусство. А сделать это с улыбкой и без раздражения с обеих сторон, да еще и десятки или сотни раз в день, если вы сотрудник техподдержки, call-центра, отдела по обслуживанию клиентов – это уже прямо высший пилотаж.

Менеджмент

Российский сервис похож на подростка, который старательно следит за модой и трендами, однако пока не совсем понимает, что такое стиль, правильное сочетание цветов и моделей. Он нескладен, часто выглядит неуклюже, примеряя на себя все подряд – теории, технологии, стандарты…

Управление персоналом

На чьей стороне сервис? 

Бизнес-образование

Вопрос важный. Прежде чем на него ответить, предлагаю определиться:

— КОГО УЧИТЬ: Каких людей мы относим к «продающему персоналу»?

— ЧЕМУ УЧИТЬ: Какими характеристиками и знаниями должны обладать продавцы?

— КАКИМ ОБРАЗОМ: Где взять эти самые знания?

Финансы, налоги, бухучет, аудит

Что показывает коэффициент абсолютной ликвидности? Определение коэффициента абсолютной ликвидности. Что понадобится для расчета коэффициента абсолютной ликвидности? Формула расчета коэффициента абсолютной ликвидности. Нормативное значение коэффициента абсолютной ликвидности. Анализ коэффициента абсолютной ликвидности. Значение коэффициента абсолютной ликвидности в финансовом анализе. 

Управление персоналом

Как зажечь эмоционально выгоревших сотрудников? Наверняка многие руководители и HR-специалисты задавались этим вопросом. Ирина Шишкина, руководитель филиала "Русской школы управления" в Санкт-Петербурге, о том, как справиться с этой проблемой. 

Креатив, инновации в бизнесе

Сегодня каждый, кто умеет смотреть вокруг себя, не может не заметить одну вещь. Изменения происходят невероятно быстро. Если мой отец в детстве играл в салочки, а я играл в электронную игру «Ну погоди», то мои дети сейчас играют в Ipad. Изменения, технологии, изобретения – все происходит нереально быстро. Как выживать бизнесу, именно производственному бизнесу в подобных условиях?

Система качества, ISO

Вот уже девять месяцев, как система ХАССП стала обязательной для производителей пищевой продукции и пунктов общественного питания. Период достаточный, чтобы сделать определенные выводы и подвести предварительные результаты.

Управление предприятием

Каждый бизнесмен рано или поздно вырастает из формата «работа в одиночку» и переходит в новую для себя категорию «компания». И тут же сталкивается с вопросом: «как эту компанию правильно организовать?»

Менеджмент

Елизавета Ефремова, преподаватель Русской Школы Управления о том, какие типичные ошибки совершают руководители, желающие повысить качество сервиса в своей организации.

Финансы, налоги, бухучет, аудит

Продолжаем разбирать отговорки и заблуждения многих людей, объясняющих и себе и окружающим отсутствие достижений и финансового успеха.

Финансы, налоги, бухучет, аудит

Альтернативная ликвидация может осуществляться различными способами, каждый из которых имеет свои нюансы. Кроме того, являясь достаточно размытым понятием, она носит в себе как законные, так и не законные способы, а соответственно разную меру ответственности участников.

Финансы, налоги, бухучет, аудит

Многие люди мечтают о богатстве и жизни полной достатка. Но кто-то ставит цели, прикладывает усилия и добивается желаемого, а для кого-то все как было мечтами, так и остается. И в таких случаях сразу вспоминается цитата: «Кто хочет, тот ищет возможности, кто не хочет – ищет оправдания своих неудач». Именно о придуманных причинах не реализации желаний и заблуждениях поговорим в данной статье.

Обучение тренеров

Что есть главный кошмар любого тренера? Это, конечно, участники, к которым применим эпитет «трудные»: те, чьё поведение для тренера является нежелательным. Это выскочки, почемучки, якалки, вредины, тихони, тугодумы… Перечень можно продолжать бесконечно, навешивая новые и новые ярлыки, создавая все новые и новые классификации.

Страницы 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  

Бизнес Образование России

Все семинары, тренинги, курсы, новости, компании и бизнес-тренеры в области бизнес обучения

добавить на Яндекс

Ручной лобзик набор
Подберите лобзик у нас. Звоните, проконсультируем и подберем. Доставим nemolotok.ru Диспоузер для раковины
Диспоузеры для раковины Bonecrusher, отзывы и советы по использованию bonecrusher.ru Купить справку о болезни
Получите медицинскую справку у нас. Официальное оформление. Заходите mospravki.com реферат