Система сбалансированных показателей (ССП). Разработка и внедрение | Семинар | Бизнес Образование России
Семинар
 

Система сбалансированных показателей (ССП). Разработка и внедрение

Тематика: Менеджмент
Продолжительность: 2 дня
Стоимость проведения: 21000 руб. (на человека)
Место проведения: Санкт-Петербург, Финляндский пр., 4А, БЦ «Петровский форт», офис 307

Аудитория

* собственник или инвестор, заинтересованный в эффективном инструменте контроля развития бизнеса
* генеральный директор или топ-менеджер, совершенствующий систему управления компании
* руководитель или специалист в области стратегического и оперативного управления

   Уточнить дату проведения
Ваше имя:
Ваш e-mail:
Ваш вопрос:

О программе


Содержание программы семинара "Система сбалансированных показателей (ССП). Разработка и внедрение"

День 1

Что такое система сбалансированных показателей (ССП) и для чего она нужна?

* Зачем нужны показатели деятельности, и какими они бывают
* Почему недостаточно только финансовых показателей
* Концепция модели ССП. Ключевые блоки ССП: финансы, рынок, процессы и потенциал
* Преимущества и ограничения ССП как инструмента управления и контроля
* В каких условиях наиболее эффективно применение ССП: отрасль, размер компании, динамика развития, организационная культура и пр.

Практикум: Дискуссия «Оценка перспективности внедрения ССП в компании».

Стратегия компании как основа для формирования ССП

* Нужна ли вообще стратегия развития компании?
* Значение стратегических целей для определения ключевых показателей деятельности
* Какой формат описания стратегии больше подходит вашей компании?
* Определение стратегических целей компании в ближней и дальней перспективе
* Построение стратегических карт как основы для дальнейшей разработки ССП

Практикум: Кейс «Определение стратегических целей компании и построение стратегической карты».

Разработка и внедрение ССП как внутрикорпоративный проект

* Постановка задач проекта: зачем создаётся наша ССП
* Кто должен входить в проектную команду
* Организация процессов разработки ССП

Практикум: Обсуждение «Проектная работа».

День 2

Разработка системы показателей, инструменты и процедуры для измерения показателей

* Формирование показателей на основе целей и задач
* Разбиение стратегических целей компании до уровня оперативных задач подразделений, выбор ключевых показателей
* Необходимый и достаточный уровень детализации показателей
* Определение контрольных значений показателей деятельности: от чего можно отталкиваться
* Требования к инструментам измерения: точность, надежность, простота в использовании
* Как сделать систему контроля необременительной и нужной для руководителей и сотрудников
* Сложно измеримые показатели: контролировать, отказаться или заменить?
* Калибровка и корректировка инструментов и процедур
* Процедуры контроля и реагирования: что мы делаем, если всё пошло не так

Практикум: Индивидуальное задание по выбору ключевых показателей.

Внедрение и использование ССП, практика компаний

* Проверка ССП на соответствие стратегическим целям и возможностям компании
* Разработка процедур внедрения
* Полномасштабное внедрение или опытная площадка?
* Разработка, использование и корректировка регламентирующих документов
* Профилактика и преодоление сопротивления персонала внедрению ССП
* Типичные проблемы разработки и использования ССП в российских компаниях и эффективные подходы к их решению
* Обратная связь при внедрении и использовании ССП: как её получать, оценивать и применять
* Использование данных ССП в системе мотивации руководителей и персонала

Практикум: Деловая игра: «Разработка ССП для учебного проекта и оценка итогов работы на основе разработанной ССП».


Организатор
тел.: (812) 715 5723
   вопросы по данному мероприятию
Ваше имя:
Ваш e-mail:
Ваш вопрос:

Введите символы, изображенные на картинке (*):
   оставить отзыв
1.В какой степени данное мероприятие соответствовало Вашим ожиданиям
Совсем не
соответствовало
Соответствовало
полностью
1234567
2.Сколько из полученного на мероприятии Вы можете использовать в работе
Ничего Большую часть
1234567
Продолжить

3.Насколько эффективными оказалась работа в группе или насколько помогли практические задания
Неэффективны Очень эффективны
1234567

4.Качество подачи материала бизнес-тренером
Неудовлетворительно Отлично
1234567

5.В какой степени методические (раздаточные) материалы помогли вам в работе мероприятия
Не помогли Без них никуда
1234567

6.Как вы оцениваете организационные моменты мероприятия
Совсем не
соответствовал
Соответствовал
полностью
1234567

7.Какие из обсуждавшихся вопросов необходимо рассмотреть глубже:

8.Ваши пожелания бизнес-тренеру:

9.Ваши пожелания организаторам:

10.Порекомендуете ли Вы данный семинар друзьям и партнёрам по бизнесу
да
нет
Отправить
Несколько слов о себе:
Ваши личные данные необходимы нам для связи с вами и нигде отображаться не будут.
Фамилия:

Имя:

Компания:

E-mail:


Введите код на картинке:


Бизнес Образование России

Все семинары, тренинги, курсы, новости, компании и бизнес-тренеры в области бизнес обучения

добавить на Яндекс